コーデンシ TK オプトエレショップ
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ご利用ガイド

ご利用の手順

  1. 会員登録について
  2. 商品の購入方法について
  3. 配送・送料について
  4. お支払い方法について
  5. 返品・交換について
  6. ご利用環境について
  7. お問合せ先について

1.会員登録について

当サイトを利用して商品をご購入いただくには事前に会員登録(無料)が必要となります。
「会員登録」の登録フォームに以下の手順で入力し、会員登録を行ってください。

  1. 「ご利用規約」を必ずご一読の上、同意される場合は「ご利用規約に同意します」にチェックを入れてください。※併せて「プライバシーポリシー」をご確認ください。
  2. お客様情報を入力して下さい。
  3. 「送信」ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、登録内容を確認します。
    エラーが発生した場合はエラーメッセージに従って、登録フォームの内容を修正します。
  4. 「送信」ボタンをクリックすると、仮登録完了の画面に遷移し、仮登録が完了します。
    ※仮登録の状態では商品をご購入頂けませんのでご注意ください。
  5. 「メールアドレス認証」通知メールが送信されます。
    本文中に記載されている会員登録URLにアクセスし、会員登録を行います。
    ※会員登録URLにアクセスするだけで会員登録が完了します。
    ※仮登録後、30分経過してもメールが届かない場合は登録されたメールアドレスに誤りがあるなどの可能性がございますので、弊社お問合わせ窓口にてお知らせください。
  6. 「会員登録完了」 通知メールが送信され、ご登録いただいたメールアドレス・パスワードをお知らせ致します。
    トップページの右サイドメニューのログインボックスよりログインできます。

2.商品の購入方法について

◆注文受付

ご注文は、24時間365日で受け付けております。
但し、発送については、弊社営業日に限りますので予めご了承ください。

◆注文上限金額

1回のお取引において、注文上限金額は 300,000円(税込324,000円)迄とさせていただいております。
300,000円(税込324,000円)を越えるお取引につきましては、お問合せフォームもしくはお電話にて別途ご相談ください。

◆商品購入までの流れ
  1. 目的の商品を選ぶ
    トップページの「商品検索」「ソリューション検索」「最新エントリー商品」「今月の売れ筋ランキング」「特選品」から目的の商品をお選びください。
  2. 商品をカートに入れる
    希望商品の購入数を入力して、「商品をカートに入れる」ボタンをクリックして商品をカートに入れてください。
  3. カートに入れた商品を確認する
    「商品をカートに入れる」と、「ショッピングカート」ページが表示され、カートに入っている商品一覧が表示されます。
    • 購入数を変更したい場合は数値を変更後、をクリックしてください。
    • カートに入れた商品を削除したい場合は、をクリックしてください。
    • 購入手続きを進める場合は、「注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
    • お買物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
    • これより先の処理は、ログインが必須となります。
  4. ご配送先情報を確認・変更する
    ご配送先をご確認の上、「お支払い方法の選択へ」ボタンをクリックしてください。
    ご配送先を変更したい場合は、「住所を変更」ボタンをクリックしてください。
    • 初期表示では、会員登録時の情報が表示されております。
  5. ご請求先を確認・変更/お支払い方法の選択
    ご請求先をご確認ください。ご請求先を変更したい場合は、「住所を変更」ボタンをクリックしてください。
    「銀行振込」もしくは「クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス」の2種類からお支払い方法を選択し、「ご注文内容の確認へ」ボタンをクリックしてください。
    • 初期表示では、会員登録時の情報が表示されております。
    • その他、ご要望などがございましたら「注文についてご意見、ご要望などあればご記入ください。」の入力ボックスにご明記ください。
  6. ご注文内容を確認する
    ご注文内容に誤りがないことをご確認の上、「ご注文の確定」ボタンをクリックしてください。
    ご注文内容を変更する場合は、「戻る」ボタンで修正したいページへお戻りください。
    「ご注文の確定」ボタンをクリック後、「手続完了」の画面が表示されましたら、購入手続きは完了です。
  7. ご注文受付メール送付
    登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文受付メールをお送り致します。

3.配送・送料について

◆配送について
  1. 商品は注文時に指定された配送先住所に配送します。但し、配送先は国内に限ります。
  2. 当サイト内で商品毎に発送日を掲載しておりますが、当社から○日以内に出荷するということとさせていただいており、お客様へお届けする日ではございませんので予めご了承ください。また、「即納」とは当サイト内では、10:30迄にいただいたご注文について当日出荷するということとさせていただいておりますので予めご了承ください。
  3. お支払い方法で銀行振込を選択された場合、ご入金確認後の商品出荷となりますので予めご了承ください。
  4. またタイムラグ等により当サイトの表示在庫数が実際の在庫数と異なる場合が発生し、表示している日数以内で出荷できない場合は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げますので予めご了承ください。
  5. 天変地異、ご注文の集中、一時的な在庫切れなどのやむをえない事情その他理由の如何を問わず、商品引渡しの遅延又は不能により会員に不利益・損害が発生しても、当社は何ら賠償の責任を負わないものとします。また、商品の受領を拒否される場合、ご注文を無効とさせていただくことがございますので予めご了承下さい。この場合、送料をお支払いいただきます。
◆送料について
  1. 送料は全国一律700円(税込756円)です。但し、ご購入商品の合計が10,000円(税込10,800円)以上の場合、送料は無料です。
  2. 同一会員から複数回に分けてご購入された場合、ご注文番号毎に送料が発生致しますので予めご了承下さい。
  3. 一部離島、山間部へのお届けには、別途料金が発生する場合があります。

4.お支払い方法について

コーデンシTKオプトエレショップでのお買い物は、「銀行振込」「クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)」の2種類からお支払い方法をお選びいただけます。

◆銀行振込

弊社指定の銀行口座へお振込みいただく方法です。ご入金を確認次第、配送手続きを行います。
ご注文を承りますと、「ご注文受付」通知メールをお送り致しますのでメールの内容をご確認の上、7日以内にお支払いいただきますようお願い致します。

  • 振込手数料は、お客様のご負担となります。
  • 万一、7日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
------------------------------------------------------------------------------
振込先     :コーデンシTK株式会社
振込先金融機関 :みずほ銀行 渋谷中央支店
振込先口座番号 :当座 0139676
口座名     :コーデンシティーケィ(カ)
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◆クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)

商品のお届け時に代金を現金でお支払いしていただく方法です。
お客様ご負担のサービス手数料が発生致します。
ただし、1回の注文で商品合計10,000円以上(消費税、送料除く)ご購入していただいた場合はサービス手数料を無料とさせていただきます。

代金引換額 サービス手数料(税込み)
1万円未満 324円(本体価格300円、消費税等24円)
1万円以上 無料

5.返品・交換について

納入した商品に対し、下記の条件をいずれも満たし、かつ当社が不具合と認めた場合に限り、当社商品の返品又は交換のみをお受けするものとし、それ以外の瑕疵担保責任等いかなる責任も負わないものとします。
なお、返品・交換の場合には、送料着払いにて当社宛てにご返送下さい。

  1. 商品未使用の状態であること。
  2. 納品後10日以内に当社窓口宛てにご連絡をいただいた場合。
  3. 商品違い又は外形的に明らかな異常(破損、さび等)がある場合。

6.ご利用環境について

当サービスがご利用可能な推奨環境は以下の通りです。
ブラウザ:InternetExplorer6.0以上 Firefox2.0以上

  • 推奨環境以外のブラウザでも画面表示等ができる場合がありますが、一部、正しく動作しない可能性がございますので、予めご了承ください。

7.お問合せ先について

お問合せは、「メール」、「電話」、「FAX」にて受け付けております。
商品の仕様や購入方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

◆メールによるお問合せ

当サイトのお問合せフォームをご利用下さい。

◆電話・FAXによるお問合せ(受付時間 9:00〜17:30 土日・祝日・弊社休業日を除く)
〒150-0036
東京都渋谷区南平台町3-1 コーデンシTK渋谷ビル
コーデンシTK株式会社 コーデンシTKオプトエレショップ担当
TEL 03-5428-5918
FAX 03-5428-5921
ご利用の手順
  1. 会員登録について
  2. 商品の購入方法について
  3. お届け・送料について
  4. お支払い方法について
  5. 商品返品・交換・キャンセルについて
  6. ご利用環境について
  7. お問合わせ先について

1.会員登録について
当サイトを利用して商品をご購入いただくには事前に会員登録(無料)が必要となります。 「会員登録」画面の登録フォームに以下の手順で入力し、会員登録を行ってください。

(1) 「ご利用規約」をよくお読みの上、同意される場合は「ご利用規約に同意します」にチェックを入れてください。
※併せて「プライバシーポリシー」をご確認ください。

(2) お客様情報を入力して下さい。

(3) 「送信」ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、登録内容を確認します。

(4) 「送信」ボタンをクリックすると、会員登録完了の画面に遷移し、登録完了なります。
   エラーが発生した場合はエラーメッセージに従って、登録フォームの内容を修正します。
(5) 「会員登録完了」の通知メールが送信され、ご登録いただいたメールアドレス・パスワードおよび当サイトのURLをお知らせ致します。指定されたURLに接続いただき、右サイトメニューのログインボックスよりログインしてください。


2.商品の購入方法について
◆概要
トップページの検索機能(「商品検索」「メーカー検索」「ソリューション検索」「売れ筋ランキング」「新商品ラインナップ」「特選品」)より、目的の商品を絞り込んでいただきます。該当商品をカートに入れ、下記「◆商品購入までの流れ」の手順に沿って商品をご購入いただけます。

◆注文受付
ご注文は、24時間365日で受け付けております。

◆その他の販売条件
1回のお取引において、注文上限金額は 300,000円(税込324,000円)までとさせていただいております。 300,000円(税込324,000円)を越えるお取引につきましては、お問合せフォームもしくはお電話にて別途ご相談ください。

◆商品購入までの流れ
(1) 目的の商品を選ぶ
トップページの検索機能(「商品検索」「カテゴリ検索」「ソリューション検索」「売れ筋ランキング」「新商品ラインナップ」「特選品」)より目的の商品をお選びください。


(2) 商品をカートに入れる
商品詳細ページより、購入したい商品の「カートに入れる」 ボタンをクリックしてください。



(3) カートに入っている商品を確認する
「カートに入れる」 ボタンをクリックすると、「ショッピングカート」ページが表示され、ショッピングカートに入っている商品一覧が表示されます。

→ 購入個数を変更したい場合は、個数の数値を変更してください。
→ カートに入れた商品を取り消したい場合は、商品一覧の右側の「ゴミ箱」 をクリックしてください。

購入手続きをすすめる場合は、「注文手続きへ」 ボタンをクリックしてください。
※ここより先の処理は、マイページへのログインが必須となります。

お買物を続ける場合は、「買い物を続ける」 ボタンをクリックしてください。



(4) ご配送先情報を確認・変更する
ご配送先に問題がないかをご確認の上、「注文手続きへ」 ボタンをクリックしてください。ご配送先を変更したい場合は、「住所を変更」 ボタンをクリックしてください。
※初期表示では、会員登録時の情報が表示されております。
※マイページのアドレス帳に登録されている情報から選択することができます。



(5) ご請求先を確認・変更/お支払い方法の選択
ご請求先に問題がないかをご確認ください。ご請求先を変更したい場合は、「住所を変更」 ボタンをクリックしてください。
※初期表示では、会員登録時の情報が表示されております。
※マイページのアドレス帳に登録されている情報から選択することができます。
※その他、ご要望などがございましたら「注文についてご意見、ご要望などあればご記入ください。」の入力ボックスにご明記ください。

「銀行振込」もしくは 「クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス」 の2種類からお支払い方法を選択し、「注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。



(6) ご注文内容を確認する
ご注文内容の確認ページに、カート内容・ご配送先住所・ご請求先住所・お支払い方法・配送方法の情報が表示されます。ご注文内容に誤りがないことをご確認の上、「ご注文の確定」 ボタンをクリックしてください。ご注文内容を変更する場合は、「戻る」 ボタンで修正したいページへお戻りください。



(7) ご注文完了後、ご注文受付メール送付
「手続完了」 の画面が表示されましたら、購入手続きは完了です。ご購入の際、登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文受付メールをお送り致します。



(8) 出荷案内メールを送付
クロネコ・ヤマト運輸より出荷のご連絡をご購入の際、登録いただいたメールアドレス宛にメールをお送り致します。


3.お届け・送料について
◆送料
ご購入商品の合計が10,000円(税込10,800円)以上の場合
→ 配送料はいただきません。

ご購入商品の合計が10,000(税込10,800)未満の場合
→ ご注文毎に全国一律700(税込756)が発生致します。

※配送先は国内に限ります。
※複数回に分けてご購入された場合、個々の注文毎に送料が発生致します。
※一部離島、山間部へのお届けには、別途料金が発生する場合があります。

◆発送に要する時間
お支払い方法により目安となる日数が異なります。
下記はあくまでも目安であり、在庫状況や同時購入の商品、配送地域などにより、若干前後する場合がございますので予めご了承ください。在庫切れの場合など、何らかの理由で下記の目安時間以内に発送できない場合は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

【銀行振込でお支払いの場合】
ご入金確認後、在庫がある場合は、通常○○日以内に発送致します。

【クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービスでお支払いの場合】
<<文言検討>>


4.お支払い方法について
コーデンシTKオプトエレショップでのお買い物は、「銀行振込」「クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)」 の2種類からお支払い方法をお選びいただけます。

◆銀行振込
弊社指定の銀行口座へお振込みいただく方法です。
お振込みを確認次第、配送手続きを行います。

ご注文を承りますと、「注文完了」の通知メールをお送り致します。メールの内容をご確認の上、「注文完了」メールより1週間以内にお支払いください。
※振込手数料は、お客様のご負担となります。
※万一、1週間以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

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振込先:コーデンシTK株式会社
振込先金融機関:みずほ銀行 渋谷中央支店
振込先口座番号:当座 0139676
口座名:コーデンシティーケィ(カ)
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◆クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス(代金引換)
商品のお届け時に代金を現金でお支払いしていただく方法です。
お客様ご負担のサービス手数料が発生致します。ただし、1回の注文で商品合計10,000円以上(消費税、送料除く)ご購入していただける場合はサービス手数料を無料とさせていただきます。

代金引換額
1万円未満
1万円以上


5.商品返品・交換・キャンセルについて
◆初期不良による交換
<<文言検討>>

◆お届け商品の返品・交換
<<文言検討>>

◆ご注文のキャンセル
お客様がサイト上でご注文された後、弊社により発送が完了するまでは、ご注文のキャンセルを受付けます。誤ってご購入された場合(購入ボタンを押してしまった場合)、速やかに お問合せ窓口 までご連絡をお願い致します。

尚、誠に勝手ながら、弊社が発送を完了した後はご注文キャンセルをお受けできかねますので予めご了承ください。

◆弊社によるご注文のキャンセル
誠に恐れ入りますが、以下の場合は弊社の判断でご注文をキャンセルさせていただくことがございます。
・限定商品で数量制限を越えたご注文をいただいた場合


6.ご利用環境について
当サービスがご利用可能な推奨環境は以下の通りです。
ブラウザ:InternetExplorer6.0以上 Firefox2.0以上

推奨環境以外のブラウザでも画面表示等ができる場合がありますが、一部、正しく動作しない可能性がございますので、予めご了承ください。


7.お問合わせ先について
お問合せは、「メール」、「電話」、「FAX」にて受け付けております。商品の仕様や購入方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

◆メールによるお問合せ
当サイトのお問合わせフォームをご利用下さい。

◆電話・FAXによるお問合せ(受付時間 9:00〜17:00 土日・祝日・弊社休業日を除く)
〒150-0031
東京都渋谷区桜丘町31-14岡三桜丘ビル
コーデンシTK株式会社 コーデンシTKオプトエレショップ担当
TEL 03-3464-1715
FAX 03-3464-0452

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