ご利用の手順

1. 会員登録について
2. 商品の購入方法について
3. 配送・送料について
4. お支払い方法について
5. 返品・交換について
6. ご利用環境について
7. お問合せ先について

1.会員登録について

当サイトを利用して商品をご購入いただくには事前に会員登録(無料)が必要となります。
「会員登録」の登録フォームに以下の手順で入力し、会員登録を行ってください。

1. 「ご利用規約」を必ずご一読の上、同意される場合は「ご利用規約に同意します」にチェックを入れてください。※併せて「プライバシーポリシー」をご確認ください。
2. お客様情報を入力して下さい。
3. 「送信」ボタンをクリックすると、確認画面が表示されますので、登録内容を確認します。
   エラーが発生した場合はエラーメッセージに従って、登録フォームの内容を修正します。
4. 「送信」ボタンをクリックすると、仮登録完了の画面に遷移し、仮登録が完了します。
   ※仮登録の状態では商品をご購入頂けませんのでご注意ください。
5. 「メールアドレス認証」通知メールが送信されます。
   本文中に記載されている会員登録URLにアクセスし、会員登録を行います。
   ※会員登録URLにアクセスするだけで会員登録が完了します。
   ※仮登録後、30分経過してもメールが届かない場合は登録されたメールアドレスに誤りがあるなどの可能性がございますので、弊社お問合わせ窓口にてお知らせください。
6. 「会員登録完了」 通知メールが送信され、ご登録いただいたメールアドレス・パスワードをお知らせ致します。
   トップページの右サイドメニューのログインボックスよりログインできます。

2.商品の購入方法について

◆注文受付

ご注文は、24時間365日で受け付けております。
但し、発送については、弊社営業日に限りますので予めご了承ください。

◆注文上限金額

1回のお取引において、注文上限金額は 300,000円(税込330,000円)迄とさせていただいております。
300,000円(税込330,000円)を越えるお取引につきましては、お問合せフォームもしくはお電話にて別途ご相談ください。

◆商品購入までの流れ

1. 目的の商品を選ぶ
   トップページの「商品検索」「ソリューション検索」「最新エントリー商品」「今月の売れ筋ランキング」「特選品」から目的の商品をお選びください。
   
2. 商品をカートに入れる
   希望商品の購入数を入力して、「商品をカートに入れる」ボタンをクリックして商品をカートに入れてください。
   
3. カートに入れた商品を確認する
   「商品をカートに入れる」と、「ショッピングカート」ページが表示され、カートに入っている商品一覧が表示されます。
   
   • 購入数を変更したい場合は数値を変更後、をクリックしてください。
   • カートに入れた商品を削除したい場合は、をクリックしてください。
   • 購入手続きを進める場合は、「注文手続きへ」ボタンをクリックしてください。
   • お買物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
   • これより先の処理は、ログインが必須となります。
4. ご配送先情報を確認・変更する
   ご配送先をご確認の上、「お支払い方法の選択へ」ボタンをクリックしてください。
   ご配送先を変更したい場合は、「住所を変更」ボタンをクリックしてください。
   
   • 初期表示では、会員登録時の情報が表示されております。
5. ご請求先を確認・変更／お支払い方法の選択
   ご請求先をご確認ください。ご請求先を変更したい場合は、「住所を変更」ボタンをクリックしてください。
   「銀行振込」もしくは「クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス」の2種類からお支払い方法を選択し、「ご注文内容の確認へ」ボタンをクリックしてください。
   
   • 初期表示では、会員登録時の情報が表示されております。
   • その他、ご要望などがございましたら「注文についてご意見、ご要望などあればご記入ください。」の入力ボックスにご明記ください。
6. ご注文内容を確認する
   ご注文内容に誤りがないことをご確認の上、「ご注文の確定」ボタンをクリックしてください。
   ご注文内容を変更する場合は、「戻る」ボタンで修正したいページへお戻りください。
   「ご注文の確定」ボタンをクリック後、「手続完了」の画面が表示されましたら、購入手続きは完了です。
   
7. ご注文受付メール送付
   登録いただいたメールアドレス宛に、ご注文受付メールをお送り致します。

3.配送・送料について

◆配送について

1. 商品は注文時に指定された配送先住所に配送します。但し、配送先は国内に限ります。
2. 当サイト内で商品毎に発送日を掲載しておりますが、当社から○日以内に出荷するということとさせていただいており、お客様へお届けする日ではございませんので予めご了承ください。また、「即納」とは当サイト内では、10:30迄にいただいたご注文について当日出荷するということとさせていただいておりますので予めご了承ください。
3. お支払い方法で銀行振込を選択された場合、ご入金確認後の商品出荷となりますので予めご了承ください。
4. またタイムラグ等により当サイトの表示在庫数が実際の在庫数と異なる場合が発生し、表示している日数以内で出荷できない場合は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げますので予めご了承ください。
5. 天変地異、ご注文の集中、一時的な在庫切れなどのやむをえない事情その他理由の如何を問わず、商品引渡しの遅延又は不能により会員に不利益・損害が発生しても、当社は何ら賠償の責任を負わないものとします。また、商品の受領を拒否される場合、ご注文を無効とさせていただくことがございますので予めご了承下さい。この場合、送料をお支払いいただきます。

◆送料について

1. 送料は全国一律700円(税込770円)です。但し、ご購入商品の合計が10,000円(税込11,000円)以上の場合、送料は無料です。
2. 同一会員から複数回に分けてご購入された場合、ご注文番号毎に送料が発生致しますので予めご了承下さい。
3. 一部離島、山間部へのお届けには、別途料金が発生する場合があります。

4.お支払い方法について

コーデンシＴＫオプトエレショップでのお買い物は、「銀行振込」「クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス（代金引換）」の2種類からお支払い方法をお選びいただけます。

◆銀行振込

弊社指定の銀行口座へお振込みいただく方法です。ご入金を確認次第、配送手続きを行います。
ご注文を承りますと、「ご注文受付」通知メールをお送り致しますのでメールの内容をご確認の上、７日以内にお支払いいただきますようお願い致します。

• 振込手数料は、お客様のご負担となります。
• 万一、７日以内にご入金がない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

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振込先　　　　　：コーデンシＴＫ株式会社
振込先金融機関　：みずほ銀行　渋谷中央支店
振込先口座番号　：当座　0139676
口座名　　　　　：コーデンシティーケィ(カ)
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◆クロネコ・ヤマト運輸のコレクトサービス（代金引換）

商品のお届け時に代金を現金でお支払いしていただく方法です。
お客様ご負担のサービス手数料が発生致します。
ただし、１回の注文で商品合計10,000円以上（消費税、送料除く）ご購入していただいた場合はサービス手数料を無料とさせていただきます。

5.返品・交換について

納入した商品に対し、下記の条件をいずれも満たし、かつ当社が不具合と認めた場合に限り、当社商品の返品又は交換のみをお受けするものとし、それ以外の瑕疵担保責任等いかなる責任も負わないものとします。
なお、返品・交換の場合には、送料着払いにて当社宛てにご返送下さい。

1. 商品未使用の状態であること。
2. 納品後１０日以内に当社窓口宛てにご連絡をいただいた場合。
3. 商品違い又は外形的に明らかな異常（破損、さび等）がある場合。

6.ご利用環境について

当サービスがご利用可能な推奨環境は以下の通りです。
ブラウザ：InternetExplorer6.0以上 Firefox2.0以上

• 推奨環境以外のブラウザでも画面表示等ができる場合がありますが、一部、正しく動作しない可能性がございますので、予めご了承ください。

7.お問合せ先について

お問合せは、「メール」、「電話」、「FAX」にて受け付けております。
商品の仕様や購入方法など、ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。

◆メールによるお問合せ

当サイトのお問合せフォームをご利用下さい。

◆電話・FAXによるお問合せ（受付時間 9:00〜17:30 土日・祝日・弊社休業日を除く）